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Auditor Service

Ayudamos a las organizaciones a generar una mejor experiencia a sus usuarios y tener bajo control la operación

La Inteligencia Artificial (IA) generativa de Auditor Service, permite poder comprender la satisfacción del cliente, identificar oportunidades de mejora y ofrecer recomendaciones personalizadas por sucursal.

IAAS

CS
Customer Satisfaction

Permite entender la satisfacción del cliente captando su percepción en todos los canales de contacto y democratizando la información de la organización.

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MS_ICON
Mystery Shopping & Audits

Permite monitorear el desempeño de la operación y controlar el grado de apego a los procesos y estándares de servicio en los puntos de venta y centros de atención.

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JMIcon
Customer Journey Map & Blueprint

Permite identificar los momentos de verdad y los puntos de dolor por los que atraviesan los clientes y usuarios para generar un Blueprint que permita crear una cultura cliente centrista.

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Nuestro Blog

El blog de Auditor Service

Julio Zilli
2023-11-22

Por Julio Zilli | Director de Auditor Service

Maria Dolores Duran
2023-11-06

Por María Dolores Durán | Director CJM de Auditor Service  

Maria Dolores Duran
2023-11-06
Maria Dolores Duran
2023-10-23

Por María Dolores Durán | Director CJM de Auditor Service   Mejorando nuestra relación con sus comentarios.

Maria Dolores Duran
2023-10-23
Julio Zilli
2023-09-11

Potenciando la Experiencia del Cliente con IA Generativa de ChatGPT: Mejora la Accionabilidad en el Voice of Customer y Toma Decisiones Basadas en Datos Analizados con la ayuda de la Inteligenci

Maria Dolores Duran
2023-08-22

Por María Dolores Durán | Director CJM de Auditor Service   

Maria Dolores Duran
2023-08-22
Maria Dolores Duran
2023-08-14

Por María Dolores Durán | Director CJM de Auditor Service     

Maria Dolores Duran
2023-03-24

Por María Dolores Durán | Director CJM de Auditor Service   

Maria Dolores Duran
2023-03-24

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