Bienvenido, regístrate y forma parte de la comunidad de Mystery Shopper de Auditor Service
Acude a restaurantes, concesionarias, tiendas de ropa, cines, hoteles y más para evaluar su servicio, con horario 100% flexible.
Postúlate como Shopper
Cómo funciona
Tu trabajo consistirá en acudir a restaurantes, concesionarias de automóviles, tiendas de ropa, cines, hoteles, etc. para evaluar su servicio, con el fin de que las empresas identifiquen áreas de oportunidad para mejorar la experiencia del cliente.
Te tomará entre 5 minutos y 2 horas dependiendo del servicio a evaluar. Lo puedes hacer en tus ratos libres y es totalmente flexible, ya que tú decides cuándo participar.
Podrás ganar entre USD 2 y USD 30 por evaluación, más el reembolso de los gastos que se presenten para realizarla (costo de la compra, consumos, etc.).
Requisitos
- Ser mayor de 18 años de edad
- Registrar datos 100% reales
- Tomar una capacitación previa (videos, manuales y pruebas piloto)
- Capturar las evaluaciones que realices en un cuestionario en línea
¿Dudas? Revisa las preguntas frecuentes o escríbenos a reclutamiento@auditorservice.com.
Cómo funciona ser Mystery Shopper
Recompensas
Política de pagos
- México: las recompensas se aplican por depósito a una cuenta de débito de la cual debes ser titular.
- LATAM y resto del mundo: las recompensas se aplican mediante PayPal, con el mismo correo registrado en tu cuenta.
Detalle completo del esquema, tiempos y cómo validar tu monto en Políticas de pago (México).
Comunidad
Conoce lo que opinan nuestros shoppers
- Conoce las experiencias de otros colaboradores de Auditor Service.
- Cuéntanos cómo fue la tuya una vez que empieces a evaluar.
Preguntas frecuentes
¿Qué requiero para ser Mystery Shopper?
Ser una persona veraz, observadora y con buena memoria; registrarte gratis en la página web de Auditor Service; y manejar las funciones básicas de internet, PC o laptop. Auditor Service no da entrenamiento o soporte técnico general, pero te asistimos en el uso de nuestra página web.
¿Cómo me hacen llegar las asignaciones a realizar?
Si la invitación que recibes es de tu agrado, contestas el correo indicando que deseas participar; luego aceptas ingresando a tu usuario en el módulo de Invitaciones. Solo participas en los proyectos que tú decidas. Después tomarás la capacitación en línea (videos y manuales), realizarás la actividad y cargarás tu reporte con evidencias en la plataforma para recibir tu pago.
¿Cuánto y cómo pagan por evaluación o asignación?
El pago es por visita realizada; el monto varía según la actividad y el tiempo que toma completarla. Al concluir la evaluación asignada, revisamos tu reporte y evidencias; una vez aprobada, puedes solicitar tu recompensa, que llega por depósito a tu cuenta bancaria en un máximo de 15 días posteriores a la solicitud de pago.
¿Qué respaldo tiene Auditor Service?
Auditor Service, S.C. tiene presencia en el continente americano, especializada en medir el servicio al cliente, los procesos de atención, la satisfacción y la lealtad de los usuarios. Es una unidad de negocios de DLR Group, agencia de investigación de mercados con 30 años de experiencia, miembro de AMAI y de la Mystery Shopping Providers Association (MSPA), con certificación ISO en procesos, seguridad de la información e investigación de mercados.