Por Julio Zilli | Director General de Auditor Service
En el entorno empresarial actual, escuchar al cliente no basta; actuar con rapidez y precisión es esencial para convertir el feedback en resultados tangibles. Con el poder de la inteligencia artificial generativa, Auditor Service está transformando los programas de Voice of Customer (VoC), empoderando a los equipos de CX para tomar decisiones estratégicas y accionables en tiempo real.