24-01-2023
¿Te gustaría tener un ingreso extra evaluando servicios un par de horas a la semana?
Los mystery shoppers son muy valiosos porque ayudan a las empresas a mejorar la experiencia de los clientes y, en algunos casos, a recompensar a los empleados que brindan un servicio sobresaliente.
19-03-2015
¿Qué es un Estudio Mystery Shopping?
Existen diferentes tipos de estudios con la metodología de Mystery Shopping, los más usuales son la evaluación de los estándares y procesos de la atención y servicio que brindan los puntos de venta.